Обложка канала

Реальная логистика

Новости и отзывы о транспортных компаниях России. Канал ОПИ – За безопасный транспорт

Реальная логистика

4 года назад
Открыть в
📦🚫 Ozon Global привез бракованный товар и не дает клиенту его вернуть Много лет заказываю с Озон и чуть больше месяца назад появилась скидка на не плохой ssd Colorful объемом 2 тб через Озон Глобал с доставкой из-за рубежа. В итоге спустя чуть больше месяца, пришел ssd сдеком. Диск оказался бракованным, очень долго тупил при тестах на скорости, выдавал скорость записи 2 мб/с на запись, вместо заявленных 2500, не форматировался вообще. В процессе доставки периодически менялись характеристики товара продавцом, в итоге даже заявленные характеристики изначальные были подредактированы на те, исходя из которых я бы изначально ни за что не купил данный диск. Продавец в сообщениях озона не отвечает вообще, хотя у них он отмечен как официальный представитель компании. Составил заявку на возврат, по истечению заявленных 3 дней, заявка походу закрылась автоматически ровно в 0:00, хоть и указано, что продавец согласился на возврат товара. В поддержке Озоне мне ответили, мол у вас 5 дней на возврат, после того как отправите ждать пока он вернется обратно продавцу и только после этого в течении 10 дней мне вернутся деньги... В поддержке Сдека мне ответили, что возврат может быть только по согласованию с продавцом, но он не отвечает.. Отправка через почту Росси стоит 1700р+ и кроме адреса никакой инфы. Какого черта, заказывая через Озон я должен заниматься всей этой фигней?? Я деньги за товар оплачивал через озон, он и должен этим заниматься, а не я.
Как получить геморой на свою голову закзав с Озон Глобал — Приёмная на vc.ru

Много лет заказываю с Озон и ранее никаких проблем не было. Но чуть больше месяца назад появилась скидка на не плохой ssd Colorful объемом 2 тб через Озон Глобал с доставкой из-за рубежа. В итоге спустя чуть больше месяца, пришел ssd не в пункт выдачи озона или его курьером, а сдеком. Диск оказался бракованным, очень долго тупил при тестах на…

vc.ru