📦🚫 Курьер DPD не доставил груз вовремя, после чего компания повысила цену услуги Доставка должна была состояться уже дважды. 29.03.2022 курьер привёз 7 из 9 частей заказа и увёз всё обратно, чтобы потом доставить в полном объёме. Перед доставкой уточняли по горячей линии сумму к оплате. Аналогичную сумму мне подтвердило сообщество DPD вконтакте. Потом, 01.04.2022 курьер получил заказ, позвонил, что будет в течение часа, но так его и не привёз, прождали его вплоть до 21.30. Звонки по номеру курьера не принесли результата: "Номер недоступен". Сегодня (04.04.2022) утром по горячей линии узнали, что курьер вернул заказ на базу с формулировкой "отказ клиента", хотя мы на месте были и нам заказ не привезли. После звонка на горячую линию сегодня курьер приехал в 13.00, привёз весь заказ, мы его оплатили по указанной цене, но курьер сказал, что у него указана цена выше на 300 рублей. Нам было важно получить посылку, поэтому доплатили эти 300 руб. Неизвестно, почему выросла сумма доставки. Мало того, что везут только в рабочие дни, когда удобно курьеру, а не клиенту, после 18.00 не доставляют, так ещё и с деньгами мутят. Больше никогда, я лучше переплачу Деловым линиям или СДЭК, но DPD больше пользоваться не буду, уже второй раз одни нервы из-за них. Вконтакте почти бесполезный бот, до оператора дозвониться - чудо чудное, диво дивное