🚛👿 «ПЭК» отказала в компенсации потерянного застрахованного груза 29.12.2021 отправила посылку детям, квадрокоптер, умные часы и нов.подарки. застраховала посылку, всё упаковали с сотрудником общий вес получился 7,5 кг. До адресата посылка пришла только 26.01.22, и здесь самое интересное: вместо посылки с подарками пришла посылка с бутылками воды. Связались с сотрудниками ПЭК, сказали что видимо перепутали на складе, искали посылку еще две недели, в итоге ничего не нашли и сказали написать претензию, что я и сделала. приложила к заявлению все чеки и накладную.Стали ждать ещё 30дней календарных, звонила несколько раз в компанию, говорили, что на рассмотрение ещё. Итог: в возмещение ущерба нам отказали, хотя всё было ЗАСТРАХОВАННО , оказывается, нам нужно было составлять акт о расхождении и несовпадении груза, хотя тут и так всё очевидно. Отправляли подарки, пришли бутылки с водой .Отвратительная компания и сотрудники тоже.Ответ по претензии кстати пришел сразу, но мне никто ничего не сообщил.Вообщем, дети остались без подарков, впустую потрачены деньги и нервы .Никому не советую эту компанию