📦😨 Ozon и «ПЭК» потеряли груз стоимостью 70 тыс. рублей
1. Сделали заказ 24 февраля, доставка была указана на 9 марта, это конечно и так очень долго но морально на это согласились с учетом того, что происходит в стране.
2. Первое что сразу удивило что в Ozon был указан срок доставки до 09.03.2022, в самом pecom было указано что доставка будет 01.03.2022, ну мы решили подождать до 9 марта и посмотреть что будет дальше
3. 9 марта начали звонить в ПЭК и выяснять, оказалось что груз "утерян", после этого начали обращаться в Ozon, на что в тех. поддержке нам сказали "Не переживайте груз будет доставлен сегодня", якобы груз уже находится в городе получателя.
Мы уже во второй раз обратились к ПЭК и вот ответ, они только увеличивают срок рассмотрения.
10.03.2020 - Посылка не известно где, ни кто не может дать точный ответ. Что делать не понятно. Остается скорее всего судебный процесс.