Обложка канала

Реальная логистика

Новости и отзывы о транспортных компаниях России. Канал ОПИ – За безопасный транспорт

Реальная логистика

4 года назад
Открыть в
🚛🚫 Boxberry и Avito потеряли посылку в пределах одного города Очередная жертва Авито доставки и боксберри. Ничего нового, в принципе, вот и я стала везунчиком, связавшись с горе-сервисом доставки от авито и печально известным боксберри. Уже очевидно, что потеряна посылка, номер 0000170744405, которую я отправила покупательнице 8 декабря. Посылка из одного района СПб должна была приехать в другой. После выезда из первого пункта боксберри судьба ее неизвестна никому. С покупательницы списано 1700р, пакет с вещами(посылка) неизвестно где,у меня ни вещей, ни денег. И ни авито, ни боксберри не дают никакой информации. Мол, не могут с сортировочным пунктом связаться, ну что за чушь?….((( Боксберри вообще красавцы, «напишем вам на почту, как только поступит информация». На какую почту, вы ее у меня даже не спрашивали!…. Авито тоже «старается» помочь: исправно раз в 3 дня присылает в наш общий с покупателем чат в профиле инфу о переносе доставки. С 9го на 13ое, потом на 15ое. Сейчас там 21ое стоит число. Ну признайте уже, что посылку потеряли. Компенсируйте свои косяки и разгильдяйство. Или ищите тогда нормально. Курьера вылавливайте, что посылки в тот день из пункта выдачи забирал. Сортировочный пункт трясите, чай не на Северном полюсе они, без связи и доступа. Но, конечно, проще смсками отбрехаться. Позорище. Очень хочется в суд уже идти чисто из принципа.