В феврале 2020 меня позвали в подкаст Make Sense поговорить про тему, которая меня очень интересует — онбоардинг. Поговорили про то, когда onboarding не нужен, мотивацию пользователей, high intent и low intent пользователей, дефолтные настройки, предварительные вопросы, инструкции, трение, опросы-дуршлаги и самое важное.

Получилось отлично. Послушать можно на Soundcloud, Apple Podcasts, Яндекс.Музыке или Overcast.

Сам я предпочитаю текст. Поэтому можно почитать расшифровку нашего разговора. Получилось около 9,000 слов, чтение минут на 20.
Почитать на https://qetz.al/essay/onboarding-podcast-2020/