— Cоздание ценности или защита ценности (value creating or value protecting)? Каждая роль может требовать или создания ценности или сохранения ее. Важно понимать, кто конкретно нужен вам для конкретной роли и понимать, что для этого нужны ребята с разными способностями. Для создания ценности нужен человек, готовый идти на риск и принимать неопределенность, умение пройти полный путь от идеи к ее реализации, а вот предыдущий опыт не важен. Для защиты ценности важен хороший предыдущий опыт в области в которой надо будет работать.
— Критерий эффективности сотрудника: "Effective executives need to be able to take things off your plate, not add to it.".