Коллеги, безмерно уважаемая Эмилия Васильевна Гончарова сформулировала очень сильную мысль. Мощный тезис. Даже я озадачился и буду думать. Подумайте и вы! Итак, позиция Эмилии Васильевны (в моей минимальной редакции): =============== Считается, что в консультировании есть два подхода, как два полюса: экспертный и недирективный подход. Экспертный подход - когда консультант считает, что он способен и имеет право дать работающее решение сам. С клиента - проблема, с консультанта - решение. Недирективный подход, когда в процессе консультации работающее решение ищет сам клиент. Только и исключительно клиент! Консультант только поддерживает его в его поиске, но в сам поиск клиента никак не вмешивается и не его решение не влияет. Так считается, но я много лет наблюдала, как работают в недирективном подходе эксперты в теме и неэксперты. И, хотя так считается, я сомневаюсь, что существует реально недирективный подход. Я в это не верю. Это не правда. Я смогла бы назвать недирективным подходом, тот подход, при котором клиент в руках разного уровня экспертности консультантов даст одинаковый итоговый результат. Вот два коуча, оба работают строго по методике, работают строго недирективно. Но один коуч круто разбирается в теме, с которой пришел клиент, а другой разбирается плохо, и? Если в обоих случаях клиент приходит к одному и тому же своему результату, это был действительно недирективный подход. Но такого не бывает. Я такого не видела никогда. Я видела недирективную работу от эксперта - и это были одни решения и результаты. А когда я видела недирективную работу от человека, который полностью полагался на технологию для консультирования, но экспертом не был -  то это были другие результаты и другие решения (в совпадающих по исходным данным ситуациях консультирования). А что так? Значит, за принимаемые решения и в первом и во втором случае несет ответственность все-таки консультант? И недирективностью консультант только прикрывается - дескать, вы сами так решили. А если бы не прикрывался, то мог бы не тратить два часа времени на подталкивание клиента к нужным выводам. Мог бы, прояснив ситуацию, прямо и четко сразу дать подсказку. Каждый консультант даст подсказку на своем уровне. От одного консультанта человек получит что то серьезное и полезное, от другого пустышку. И пустышку получит не потому, что сам клиент пустой, а потому что консультанту, в силу малого опыта, еще нечего предложить. Получается, вся недирективность направлена на то, чтобы, ни дай Бог, не подумали, что консультант как-то влияет на результат и принятые решения клиента. Не надо врать. С моей точки зрения, если консультант никак не влияет, то это просто не консультант: человек с чем пришел, с тем и ушел. Любой настоящий консультант всегда влияет. А насколько он подталкивает в правильную сторону, зависит от его экспертности. Я убеждена: хороший специалист, опытный эксперт, всегда работает директивно. А вот во что он заворачивает свою директивность - это уже индивидуальный стиль. =========== А вы что думаете, коллеги?