Разбираем, как в предложенной выше ситуации будет выглядеть: Открытый протест «Я не считаю возможным вмешиваться в ваши отношения. Я сожалею, что у вас это произошло, но в ваших отношениях вы должны разбираться сами». После чего — перевести разговор на другую тему, показывая, что к той теме возвращаться вы не намерены. Как перевести, если в трубку плачут? Просто тепло и с интересом задать вопрос еще по какой-то теме, важной для плачущей дамы. Это самый простой способ. Но работает он, если отношения могут быть легко сведены к просто деловым, более отдаленным, если вы этими отношениями не очень дорожите. Мягкий саботаж В этой тактике вы начинаете мурыжить долгими расспросами, постоянно сбиваясь на выяснение совсем посторонних подробностей и, по сути, переключая внимания с агрессивного плача на житейскую конкретику. «Да… И когда все это произошло? В четверг? Я помню… Еще дождь такой сильный днем шел. У вас он тоже был?…» В этом случае особенно помогает природная эмоциональная тупость, мудрое ее обнаружение в этой ситуации. Столкнувшись с бестолковостью и странной неучастливостью рыдающему человеку перехочется плакать. Минусы этого способа — на него обычно уходит много времени. Продолжение следует... Девочки, а вы, пока, потренируйтесь, попробуйте мысленно представить использование этих техник для каких-то ваших собственных ситуаций, кстати, не обязательно один в один похожих. Эти техники подходят для ситуаций, когда вас пытаются разжалобить и вызвать горячее желание поработать вместо себя. А после того, как вы кинетесь это все делать, почему-то потом очень неуютные чувства на душе... Конечно, никому некомфортно чувствовать себя использованным.