Важное качество для выстраивания личных границ Люди не умеют говорить «нет», потому что не могут вынести ситуацию, где кто-то в них разочаровался, посчитал их плохими. Поэтому они либо соглашаются выполнить неудобную просьбу, либо придумывают отмазки-извинения. Чтобы соответствовать чужим ожиданиям и не прослыть плохим другом/соседом/дочерью/сыном и тэдэ. Отмазки, кстати, не помогают — окружающие знают, что на вас можно давить. Не в этот, так в другой раз. А когда вы отказываете или просто ведёте себя не так, как ожидают окружающие — люди испытывают разочарование. Если при этом вы чувствуете себя нормально, т.е. вам все равно, что ваше поведение не устроило другого человека, то вы обладаете стойкостью к чужому разочарованию в вас. Это важнейшее качество ВЗРОСЛОГО человека — умение отказать, не смотря на то, что вас посчитают плохим. И не испытывать чувство вины при этом. Как развить в себе эту стойкость? Работать со своими убеждениями, самооценкой. И помнить правило: Если вы не хотите что-то делать — вашего нежелания достаточно для отказа.