#байкиинсайдера Часть 4. Предпродажная подготовка
Что-то давно не вспоминали нашу рубрику «байки инсайдера», посвященную процессу, как из куска земли появляется город-сад или настоящий оазис жизни для людей, рискнувших взять ипотеку. Исправляемся.
Девелоперы часто обижаются, что их называются строителями. Обида вполне оправданная, так как девелоперы и правда нифига не строят. Если бы «байки инсайдера» можно было сократить до одного предложения, то суть девелопмента: купить землю, спроектировать, согласовать проект, упаковывать проект, продавать проект и потом на худой конец построить тот самый проект. Основной момент для жизни проекта происходит где-то в районе не стройки (строят все херово), а именно в момент предпродажной подготовки, отчасти и проектирование - это тоже преддевелопмент, предпродажка.
Так вот, у девелопера на кармане документы, проект, что происходит перед стартом продаж? Правильно, «упаковка» проекта:
1. Рекламно-маркетинговые материалы - это те самые рендеры, которые вы потом увидите во всех буклетах, сайте, в тг-каналах и тд. Картинок по проекту вообще бывает 2 вида: 1 вид - то что показывали в городе от архитекторов и положили в АГР (документ архитектурно-градостроительные решения), именно эти картинки «всплывают» до старта проекта; 2 вид - картинки маркетологов: имиджи проекта, птички и тд. Вот там уже появляются счастливые люди, любые фантазии маркетолога, лес в окружении проекта, даже если там промка и тд. Этих картинок больше по количеству - делается пара визуалов на ген. план, пара на фасад, больше на благоустройство, МОПы, отделку. Суммарно - 20-30 картинок в хорошем раскладе проект имеет. Может быть и херовая ситуация, где АГР получили поздно и картинок маркетологов нет. Поэтому начинается зоопарк в формате - покупаете по трем картинкам из АГР, что дают. Также довольно херовая ситуация, когда картинки от архитекторов лучше чем от маркетологов. Ну бывают архитекторы со вкусом, а маркетологи с оренбургской насмотренностью вместо вкуса. Такова жизнь. Конечно, на этом рынке есть ряд агентств, которые профессионально делают крутые картинки, где даже архитектура подкачала. Но, и тут чудес не бывает. Чем круче агентство, тем больше денег оно хочет за свои услуги, удивительно, да?
2. Брендинг и фирменный стиль - с одной стороны «как корабль назовешь, так он и поплывет», плюс есть Стасяны на рынке, которые считают, что «бренд всему голова». С другой, де-факто влияние бренда в недвижимости вообще не доказано. Люди покупают локацию, продукт, ипотечную ставку, да вообще все что угодно, кроме названия «Новые Васюки», но именно обсуждение нейминга в любой компании вызывает массу споров, голосования всей компанией и тд. Хз, почему так люди фокусируются на названиях, возможно, каждый начинает себя чувствовать мальца маркетологом. А вот в фирменный стиль особо уже никто не лезет, там нужно дизайнером быть, а не просто свою хлеборезку громче всех открыть. Поэтому тихо и мирно агентства клепают «стилек» для девелоперов и проектов. Важной вилкой для проекта - работает ли девелопер собственным брендом-зонтом или зачем-то пакует каждый проект в что-то особенное.
3. Пяр мероприятия - тут уже подключаются наши любимки пярщицы, которым надо, чтобы МКСИ, Инсайды или Мухин раньше времени не спалили их ребеночка, а вот когда надо по всем фронтам было написано, что будет построен очередной оазис жизни. Также часто именно пяр занят в прогреве публики на тему проекта. Презентацию проведи, журналистов собери, всем расскажи, по тг суету наведи.
4. Прогрев шакалов - агентов. Также источником сливов по проектам обычно становятся агенты, которые по своей сути с информацией обращаются как такса с петардой во рту. Агентов прогревают заранее, чтобы они начали формировать тот самый, мифический, «отложенный» спрос. Результат обычно бывает разный, но для успешного старта - процесс ключевой, если вы работаете с агентами и у вас вообще оупен лист для этих шакалов (оупен лист - может кто угодно привести клиента).
Продолжение следует…