​Менеджер тех.поддержки и обучения
Gectaro

Обязанности:
- Поддержка клиентов и партнеров в чате сервиса;
- Обучение клиентов и партнеров работе в нашем сервисе (в skype/zoom);
- Решение любых технических вопрос клиентов;
- Обработка запросов от клиентов и взаимодействие с отделом разработки;
- Работа в AmoCRM, в Help Desk сервисе, Slack, skype, zoom.

Требования:
- Опыт работы в тех.поддержке от 1 года;
- Опыт удаленной работы от 1 года;
- Опыт проведения онлайн демонстрации презентаций и сервисов приветствуется;
- Высокий уровень ответственности и пунктуальности;
- Грамотная речь и письменность (в чате, мессенджерах);
- Стабильный домашний интернет, гарнитура с микрофоном, камера;
- Рассматриваем кандидатов из трех регионов: Россия, Украина, Беларусь.

Условия:
- Удаленная работа (до +2ч от московскому времени);
- Полный рабочий день по графику 9:00-18:00 (МСК) с ПН-ПТ
- Оклад 20 000 руб. + бонусы по выполнению KPI.

Оплата:
25 000 - 35 000 руб.

Контакты:
Для отклика на вакансию просим заполнить анкету по ссылке https://airtable.com/shrDnEj7bGuQkdkvB и мы с вами свяжемся.

#менеджер