от 100 000 до 150 000 руб. до вычета налогов Требуемый опыт работы: 1–3 года Полная занятость, полный день
Мы приглашаем в нашу команду Руководителя отдела телемаркетинга, который выведет колл-центр на новые показатели продаж, построит сервис с минимальным отвалом клиентов и поможет операторам быть еще эффективнее в продажах.
Обязанности: - Руководство отделом телемаркетинга; - Обучение и развитие операторов, введение в должность; - Анализ качества трафика, разработка стратегий коммуникаций; - Выполнение плана продаж (аппрувы, выкупы, средние чеки); - Контроль качества (прослушивание звонков, корректировка скриптов, дожим); - Подготовка и внедрение сценариев эффективных переговоров; - Участие в подборе, адаптации, обучении персонала; - Взаимодействие с подразделениями компании.
Требования: - Опыт управления отделом телемаркетинга/продаж/телефонных продаж от 1 года; - Выраженные лидерские качества, развитые коммуникативные навыки; - Нацеленность на результат, развитие, положительную динамику достижений; - Опыт работы с персоналом: обучение, развитие, адаптация; - Аналитический склад ума.
Условия: - Гарантированный оклад + система премий и бонусов - обсуждаются на собеседовании; - Оформление по ТК РФ; - Удобный график работы: 5/2, с плавающим началом рабочего дня; - Возможность финансового, карьерного и профессионального роста; - Разнообразный корпоративный досуг, отличный коллектив; - Комфортный новый офис в центре Москвы.