Etsy начинают объединять разные переписки с одним и тем же покупателям в одну общую переписку. Это касается раздела Messages. У покупателя также несколько переписок с продавцом объединяться в одну. Это касается всех сообщений, отправленных после 30 июня 2022 года. Более ранние сообщения останутся "как есть". Сообщения, которые вы отправляете через раздел Orders, также попадут в общую переписку с конкретным покупателем.