У продавцов со статусом Star Seller появился онлайн-чат поддержки сразу в личном кабинете Shop Manager. Теперь не нужно проходить кучу лишних шагов в разделе Help. Etsy пишут, что тестируют эту функцию до середины августа. Что будет потом - не совсем понятно. Судя по тексту объявления, после этого чат станет доступен всем продавцам.