В разделе Stats при выборе интервала времени, за который вы хотите посмотреть статистику магазина, у некоторых продавцов пропал пункт Custom (указать интервал вручную). Но пропал он не окончательно. Кликните на пустую строку в самом низу выпадающего списка (под пунктом All time) - это и будет нужный нам пункт Custom.