📢 Под нашей недавней статьей Наташа спрашивает:

"Неделю висит диспут от клиента. Деньги вернула. Но закрыть заказ на Етси из-за какой-то ошибки не удаётся. Как закрыть такой заказ?

Миллион писем в саппорт не дали никакого результата, только «ждите, вы в листе ожидание». Ну, и при этом авто угрозы, что магазин закроют.

Как вы закрываете заказы, если открыт диспут?"

Ребята, поделитесь личным опытом и решением, кто сталкивался с такой проблемой (ответ можно написать в ветке вопроса Наташи)