📚 «Сначала нарушьте все правила»
🖌Автор: Маркус Бакингем , Курт Коффман
📋Жанр: #Саморазвитие
🔶Опросы показывают, что для сотрудников отличный руководитель важнее, чем размер их зарплаты, льготы и статус.
🔶Способы поддержки, которую вы оказываете подчиненным, соответствуют четырем этапам – базовому, первому, второму и третьему уровням.
🔶На базовом этапе от вас требуется персональная помощь, описание ожиданий и предоставление сотрудникам необходимых для работы ресурсов.
🔶На первом этапе вам предстоит иметь дело с проблемами удовлетворенности работой и поддержания рабочего настроя.
🔶На втором этапе работник хочет почувствовать себя в организации “своим”.
🔶На третьем этапе важны личностное развитие и карьерный рост сотрудника.
🔶На каждом последующем этапе вы сможете обеспечить подчиненного поддержкой, только успешно пройдя вместе с ним предыдущий.
🔶Вы должны иметь четкое представление об индивидуальных умениях, способностях, мотивации, образе мыслей, талантах и стиле общения каждого из подчиненных.
🔶Таланту и отношению к жизни вы научить не сможете, поэтому нанимайте талантливых людей и прививайте им необходимые навыки.
🔶Выдающийся руководитель выражает свои ожидания от подчиненных, описывая не шаги, необходимые для выполнения задачи, а нужный результат.