Polishhuk Notes. Страница 5

Доброе утро! 🌞👀

Из-за эпидемии 👑🦠 в Голливуде произошла тихая революция. NBCUniversal, одна из крупнейших киностудий, объявила о переносе премьер своих новых фильмов в онлайн. Пользователи смогут посмотреть мультфильм «Тролли», фильмы «Эмма» и Человек-невидимка», заплатив за аренду кабельным компаниям или агрегаторам типа iTunes. Билет обойдется в $20. В 2011 г., NBCUniversal уже попыталась проделать такой трюк, но запросила за аренду фильмов слишком много – около $40, и зрители бойкотировали премьеру.

Вообще же киностудии всегда сопротивлялись идее перехода в онлайн, так как поддерживали индустрию кинотеатров. Но сейчас из-за эпидемии кинотеатры закрываются один за другим, и выхода у студий не остается. Интересно, конечно, наблюдать, как то, чего так давно ждали зрители (а многие бы хотели смотреть премьеры дома), приходит из-за печальных обстоятельств.

Похожая история происходила в Китае. Douyin/TikTok показал премьеру фильма Lost in Russia. Фильм посмотрели 600 млн человек. Правда, бесплатно 😊

Никогда такого не было, чтобы ничего не было

1. Как говорил наш сисадмин Лёлик: «Никогда такого не было, чтобы ничего не было». Сейчас всё очень резко начало меняться. Нефть падает, рубль падает, доллар растет, коронавирус загоняет нас домой, школы и университеты переходят на онлайн-обучение, компании — на удаленную работу.

2. Можно сказать «пипец всему» и закуклиться до лучших времен. Забыв о том, что серьезные бизнесы вырастают во время сильных изменений. Потому что успешный стартап может возникнуть только на базе происходящих прямо сейчас изменений. Когда всё спокойно — действует простое правило «всё старое уже придумано до нас». Когда начались изменения — появляется возможность для чего-то нового или вдруг начинает взлетать старое, что раньше шло ни шатко, ни валко.

3. Даже есть история из личного опыта. Прайс.ру был запущен в июне 1997 года,. Потихоньку росли, но взлета ракетой не было. А в августе 1998 года е@анул кризис. Месяц всё было на нуле, а потом вдруг косяком пошли рекламодатели. Почему? Потому что традиционная печатная реклама, к которой все компьютерные фирмы до этого привыкли, вдруг оказалась для них слишком дорогой. Вот тут-то фирмачи и вспомнили про интернет, на который они до этого особо не смотрели — ибо это было незачем на фоне хорошо работающей привычной рекламы. А бумажные СМИ сильно снижать цены не могли, потому что у них была высокая себестоимость подготовки изданий, печати и дистрибуции — и по параметру цены интернету сильно проигрывали. В общем, как говорилось в старом анекдоте: «Вот тут фишка и поперла».

4. Как ни странно, но стабильность — это плохая почва для новичков. Быстрые и резкие изменения — это шанс. Осталось только увидеть и успеть.

Партизанский маркетинг от Ильяхова @glvrdru

Задача.
Распространить еще больше упоминания о книге «Пиши, сокращай»

Решение.
Зарегистрироваться на бесплатном фотостоке, которым пользуются все, сделать фотосессию в кадрах которой будет книга. Опубликовать с правильным описанием. Например таким: "Young woman working at her laptop in a bright office environment, with a mug of coffee"

Профит.
Фоточки растащат в качестве иллюстраций по статьям и пабликам. А на фото нативная реклама книги.

P.S. Может быть Максим и не хотел решать такую задачу, но мне кажется это гениальным.

Unsplash.com — cервис которым пользуется даже Тёма Лебедев

https://unsplash.com/@glvrdru — фотки Ильяхова

P.P.S. Мастер-класс Ильяхова в Краснодаре будет в мае, подробности здесь → https://event.tmenu.ru/ilyahov/yasno_ponyatno

Буквально на прошлой неделе мы вывели отдел маркетинга «Тренинг меню» в отдельную бизнес-единицу — «Маркетинговое Бюро»

В нашей команде таргетологи, дизайнеры, видеографы.

Мы готовы брать проекты как под ключ. Один, может быть, два проекта, можем взять. Но это не точно. Кажется, уже очередь собирается.

Так же к нам можно обратиться за разовыми услугами, такими как создание сайта/лендинга, монтаж продающих видеороликов для соц.сетей, создание банеров и иллюстраций, оформление мероприятий.

Если у вас есть потребность — пишите в личку @polishhuk

Наш сайт → https://polishhuk.ru

В России и теперь в Беларусии за рекламу в Фейсбук и Инстаграм нужно плать сверху 20%

До недавнего времени, буквально несколько дней как, в рекламном кабинете Фейсбук можно было установить Беларусь, чтобы НДС не начислялся. Теперь это не работает.

Упертые против мыслителей.

Менять или нет свое решение.

1. Те кто меняют кажутся умными, но неуверенными
2. С точки зрения карьерного роста, способность менять ранее принятое решение, увеличивает вероятность роста в 6 раз.
3. На руководящие должности, HR склонны нанимать упертых

У Ильяхова очень крутая рассылка, в конце письма вот это 👆

Видишь и понимаешь, что автор сам писал, старался. Это сближает.

P.S. А мастер-класс у него еще круче. Краснодарцам повезло.

Подробности здесь
https://event.tmenu.ru/ilyahov/yasno_ponyatno/?utm_source=polishhuk

Придумали KPI для своих сотрудников? Подумайте еще раз.

1. В Индии когда-то было засилье змей. Правительство решило выдавать вознаграждение за каждую убитую змею. Многие жители стали специально разводить змей, чтобы их убивать и получать вознаграждение.

2. В одном колл-центре стали оценивать работу обзвонщиков и выдавать премии за количество звонков. Многие обзвонщики стали сами бросать трубку после минуты разговора, не доводя звонки до результата, чтобы увеличить количество звонков.

3. Первый пример — проявление Закона Кэмпбелла «Чем больше мы будем использовать социальный показатель для принятия решений, тем больше он будет подвержен коррупции, и тем больше он извратит тот социальный процесс, который он должен улучшать».

4. Второй пример — проявление Закона Гудхарта. «Когда метрика превращается в цель, она перестает быть хорошей метрикой». Люди начинают оптимизироваться конкретно под эту метрику, пренебрегая другими, не менее полезными, делами.

5. Законы Кэмпбелла и Гудхарта — двоюродные братья. Просто один относится к социальной жизни, а второй — к бизнесу. Можно даже сказать, что они оба — троюродные братья «эффекта наблюдателя» из квантовой механики, в формулировке Гейзенберга: «реальность различается в зависимости от того, наблюдаем мы её или нет».

6. Установили KPI. который должен положительно влиять на нужный вам результат? Идеальных KPI не существует. Поэтому нужно подумать об отрицательных эффектах. Какие извращения люди предпримут, чтобы выполнить KPI? Какими другими полезными делами люди пренебрегут, чтобы улучшить KPI? Насколько эти извращения и пренебрежения вредны для нашего бизнеса — готовы ли мы с ними смириться или нет?

Самое короткое введение в теорию KPI

1. Как вы думаете, кто сделает больше продаж за месяц — продажник, которому поставили план по а) количеству продаж за месяц или б) количеству отправленных коммерческих предложений за день?

2. KPI — это не то, что вы хотите получить в результате, а те действия, которые для этого нужно совершить.

Их компания увеличивает свои продажи через наш сайт.
Написал в ответ: «Где наши бабки?»
Жду ответа.

Блин, такого спама я еще не видел 🤦‍♂️

Тем кто верит в Форекс, пасивный доход и жизнь на Бали, ничего не делая, посвящается....
Тем кто не верит тоже интересно будет, не сомневайтесь.

Отличный пример сторителинга.

https://broker.baza.io/4/

Господа, мы в полной м…

1. Чтобы стать настоящим маркетологом, надо сначала безусловно осознать и принять, что мы живем в Матрице — выдуманном мире.

2. Вот, к примеру, Самсунг обещает начать продавать черные Z Flip и S20 Ultra 13 марта. А откуда мы знаем, что они существуют? Видели ролики и читали обзоры? Я вас умоляю — в наш мир фейковых новостей можно снять и написать всё, что угодно. А на сайте Самсунга предзаказ открыт с полной оплатой ведь. И люди платят. Или Cybertrack Илона Маска. Производиться он будет через год, а деньги собирают сегодня. И его действительно еще не существует.

3. А откуда вы знаете, что я существую? Вы читаете тексты, видите фотографии — но что это доказывает? Кстати, прошлом году на улице ко мне подошел чувак и сказал: «О, вы и на самом деле существуете…».

4. Тот, кто познал Матрицу, начинает уметь создавать минимальные жизнеспособные продукты. Ведь что такое MVP? Это попытка создания иллюзии для проверки того, насколько она привлекательна (хорошо продаётся). Если это продается, то можно это и создать.

5. Но если продаются выдуманные вещи, то зачем их создавать на самом деле? Чтобы продолжать поддерживать иллюзию. Ведь даже в Матрице кому-то приходилось строить здания, расставлять в них ванны, запихивать туда людей и гнать что-то по кабелям, подключенным к их затылкам. Это обременение, необходимое зло, с которым приходиться мириться, чтобы иллюзия не прекращалась.

6. В ИТ-бизнесе программисты — это то же самое необходимое зло, которое необходимо для того, чтобы продолжать поддерживать иллюзию, созданную маркетологами и продавцами в головах потребителей. Это те люди, которые гоняют нолики и единицы по кабелям в затылки, чтобы люди не просыпались.

7. К чему это всё? А к тому, что сегодня в чате бурно обсуждался вопрос, где затраты на программистов в экономике одной продажи? А их там и нет! Потому что программисты не влияют на продажи (если только мы не программируем на заказ). Затраты на создание продукта — это начальные затраты на здание, ванны и кабели для создания иллюзий. Те зарплаты, которые мы продолжаем платить программистам после этого — это начальные затраты на создание новой версии продукта (для которой прежде всего надо создать новую иллюзию) и на исправление багов текущей версии (починка ванн и кабелей).

8. Может ли программист стать хорошим маркетологом? Или основателем стартапа, что, по сути, одно и то же? Может. Если он безусловно осознает и примет, что все мы (и он, в том числе) живет в Матрице. И перестанет запихивать расходы на программистов в экономику одной продажи ;)

Ох, уж эта матрица....

Что делать, если нет программиста, а нужно связать несколько сервисов?

Например загружать ЛИДы из Facebook в сервис рассылки MailChimp, или автоматизировать выгрузку данных в Гугл-таблицы, для аналитики.

Для этого есть несколько сервисов.

zapier.com — очень много различных интеграций, но преимущественно забугорных, как и сам сервис
albato.ru — интеграций вполне себе достаточно, при этом дешелвле и много российских сервисов, так как сам сервис тоже наш ) Мы в работе именно его и используем.
apix-drive.com — недавно наткнулся на еще один онлайн коннектор, еще не тестил, но лендинг выглядит симпатично.

В точку.

Шестой пункт от меня, как ответ на вопрос «А делать-то что?»

Ответ:
Выписать все вопросы, которые возникают у клиента в процессе покупки или потребления продукта.

На каждый вопрос — один пост/история/видео.

И вот, готов контент-план на ближайшие пол-года.

Пожалуй, всё, что нужно знать о контент-стратегии

1. Никто специально не читает рекламу. Люди читают то, что им интересно — иногда это оказывается рекламой.

2. Людям интересно читать истории о неожиданных решениях для очевидных проблем или об очевидных решениях для неожиданных проблем.

3. Продукт не может быть главным героем такой истории. Главный герой — это кто-то, похожий на читателя. Продукт — это рояль в кустах.

4. Проблемы не возникают на пустом месте. Их создает враг — это второй главный герой истории. Нет врага — нет хорошей истории.

5. Развязка истории вовсе не в том, что все убедились, что продукт замечательный. Развязка — когда хороший главный герой стал тем, кем читатель хотел бы стать.

В одном из чатов спросили: «Как автоматизировать создание аватарок “Я ИДУ” для участников какого-либо события?»

Раньше нужно было делать это вручную или писать скрипт для сайта, что относительно сложно.

Сейчас все делается проще средствами фейсбук в три шага.

Шаг 1.
Читаем инструкцию
https://www.facebook.com/help/347754702253981?helpref=related&source_cms_id=1476775522631878

Шаг 2.
Инструкцию? Да, кто их читает! Заходим в редактор рамок для аватарок и загружаем свою рамку в PNG (картинка с прозрачным фоном)
https://www.facebook.com/frames/manage/

Шаг 3.
Заходим в раздел фейсбука с выбором рамок.
https://www.facebook.com/profilepicframes

Выбираем нужную рамку и нет не ставим себе, копируем URL и уже его даем пользователю, чтобы ему не пришлось искать вручную вашу рамку

Вот пример ссылки:
https://www.facebook.com/profilepicframes?selected_overlay_id=2503803186516051