▶️ Михаил-собственник* решился на продажу квартиры в Москве. Сориентировался по цене и дал объявление в ЦИАН. Через 2 дня были трое желающих посмотреть квартиру. Все трое пришли в назначенный день, а вечером двое из них сделали Михаилу предложение по покупке. Через день Михаил принял аванс и снял объявление с рекламы.
▶️ Ольга-агент* искала в Мытищах 2-комнатную квартиру с ремонтом, чтобы клиентка с двумя детьми могла переехать без сложностей и последующих затрат. Она постоянно отслеживала новые объявления. И вот оно! Выставлено вчера вечером. Клиентка днем посмотрела квартиру, а вечером внесли аванс. Собственник снял объявление.
▶️ Марина-агент* разместила объявление о продаже и через 5 дней приняла аванс, и по условия соглашения сняла объявления с публикации. Через 23 дня с момента подачи объявления состоялась сделка. И таких историй не мало.
💥И вдруг ЦИАН меняет правила игры - правила размещения рекламных объявлений!
😡Все агенты обсуждают, ругаются, считают будущие расходы, и пересчитывают прейскурант услуг. Что же делать?
На днях Марине-агенту позвонил представитель ЦИАН. Девушка попросила дать интервью об их работе. И, конечно, Марина не могла не сказать как она недовольна нововведениями: с 22 сентября убирают возможность давать разовые объявления, размещение "пакетом" ей не подходит, потому что у нее в работе часто покупатель находится за 2 недели (не всегда, конечно), но выходит, что за 2 недели она переплачивает.
Девушка целый день обзванивала агентов и очень часто слышала недовольство "новым услугами". Она предложила сообщить об этом через личный кабинет в разделе «Помощь», подраздел «Клиентская служба», где есть активная ссылка «Напишите нам». Мнение агентов им важно, поэтому все в руках агентов.
🔺️Если каждый напишет жалобу, то это лучше, чем ругать в закрытом чате ЦИАН!