​​Управляй корпоративными знаниями, не отрываясь от телефона Knowledge Management (KM) — это система процессов для сбора знаний и навыков и их передачи внутри компании. Этот подход полезен в PM, так как при правильно организованном KM все сотрудники имеют доступ к информации, которая помогает справляться с рабочими задачами и развивать навыки. Развернуть базу знаний компании можно всего за несколько кликов с помощью продукта Plus7 MayaK. Теперь облачная версия решения доступна в облаке #CloudMTS. Система включает обновляемый каталог знаний (статьи, полезные ссылки, документы и т. д.) и позволяет искать информацию с помощью запросов в свободной форме. Продукт полезен для организации работы колл-центров, отделов продаж и техподдержки. Система поможет в подготовке ответы на вопросы клиентов, обучении новых сотрудников, управлении проектами – актуальные версии файлов всегда доступны. Plus7 MayaK легко интегрируется с корпоративными порталами, CRM-системами, картами и навигаторами, электронным документооборотом и др. Решение поддерживается на российских операционных системах Astra Linux / ALT Linux / RedOS и совместимо с базой данных PostgreSQL. Подробности можно узнать по ссылке.