Обложка канала

Project management | IT

3034 @pm_and_it

Канал по управлению проектами (продуктами), как для начинающих, так и для бывалых специалистов. Выкладываем статьи (также зарубежные), видео, новости, юмор))

Project management | IT

4 года назад
Открыть в
🔥Самое важное о клиентской поддержке в 2022 году в одном документе Надоело искать исследования о поддержке и работе с клиентами? Юздеск собрал основные мнения экспертов с главной конференции про клиентский сервис CONFUSE 2022. Скачайте документ, если вам интересно: ✅ Как поддержка влияет на здоровье бизнеса прямо сейчас; ✅ Настоящая роль Customer Success как отдела, генерирующего деньги; ✅ Управление клиентским опытом: 6 сил для бизнеса; ✅ Ожидания от клиентского сервиса — что предоставить на каждом шаге путешествия клиента. 👉 Скачать документ