❓Как управлять командой технической поддержки? Разберем типичные ошибки начинающих руководителей 29 сентября в 20:00 на открытом уроке «Как Руководителям отдела тех. поддержки не допустить типовых ошибок в управлении персоналом» в OTUS 🔥 📚 Часто задача HR по управлению персоналом ложиться на плечи руководителей отдела. Начинающие руководители не всегда владеют знаниями и навыками, чтобы лавировать в тонкостях трудового законодательствa. Есть большой риск допустить финансовые и репутационные потери для компании. На занятии обсудим и разберем на кейсах, как управлять персоналом в сложных ситуациях. 💬Спикером выступит Мария Свитова, вступительное слово - Константин Кафтан, эксперт по построению и управлению департаментами технической поддержки и клиентского сервиса. Больше советов по управлению отделом тех.поддержки ждет вас на практическом онлайн-курсе «Руководитель поддержки пользователей в IT». 👉 Оставьте заявку, чтобы зарегистрироваться на вебинар.