7 способов лучше понимать потребности пользователей и доносить их до команды разработки

Чем лучше команда разработки понимает потребности пользователей, тем больше вероятность того, что качество решения будет выше, система — успешной, а команда — более мотивирована развивать систему дальше. В этой статье мы рассмотрим некоторые практики, которые помогают делать работу по выявлению и описанию потребностей пользователей чуть качественней, чем делаем её обычно. Каждая практика сопровождается обилием ссылок на дополнительные материалы по теме. Статья не про то, как проводить интервью с заказчиками.…