Канал по управлению проектами (продуктами), как для начинающих, так и для бывалых специалистов. Выкладываем статьи (также зарубежные), видео, новости, юмор))
Бизнес теряет до 38% клиентов, если поддержка не решает вопросы, долго отвечает, присылает отписки и тонет в рутине. Часто проблема не в сотрудниках, а в процессах. Юздеск поможет привести их в порядок и масштабироваться без увеличения штата поддержки.
✅Система собирает в одном окне обращения из соцсетей, мессенджеров, чатов, приложений и почты
✅Автоматизация рутины, автоответы на типовые запросы
✅Полная прозрачность отдела саппорта: понятна его эффективность и слабые места
✅Интеграция со сторонним сервисам, включая телефонию и CRM
✅Клиенты довольны поддержкой, дольше остаются с компанией и рекомендуют ее знакомым
400+ компаний уже строят поддержку вместе с Юздеском.
Попробуйте систему бесплатно: http://use.news/lhOW