Свободны ли наши управленческие решения от когнитивных искажений?

«Я так и знал, что этот релиз обречён на провал! Нам не следовало торопиться». Если вы слышите эту фразу, возможно, что член вашей команды подвержен суждению задним числом. Другой сценарий: Agile-команда слепо соглашается с уверенным (и эффектным) Владельцем продукта без конкретных оснований. Скорее всего люди попали под влияние эффекта ореола. Или, например, тестировщик в хорошем настроении принимает обязательства выполнить на 40% больше тестовых случаев, чем обычно. Он может переживать состояние сверхуверенности.…