В череде значимых событий минувшей недели обязательно следует отметить семинар «Политики новой волны». Мероприятие проводил ЦУР Псковской области, в его работе участвовал губернатор Псковской области Михаил Ведерников, кураторы проекта из АНО «Диалог Регионы», главы районов, руководители органов исполнительной власти регионального правительства. Главное, что нужно понять из этого мероприятия — идет выстраивание полноценной информационной вертикали власти. Диалог власти и общества постепенно уходит в виртуальное пространство и социальные сети. Это, конечно, не отменяет традиционного, олдскульного формата обращений. Но мораль проста — хотите достучаться до власти быстрее и получить ее реакцию в максимально короткие сроки — работайте с властью в сети интернет. Что еще важно понимать. Власть, что бы о ней ни думали, идет людям навстречу, придумывает для них разные лайфхаки, которые реально помогают решать проблемы. Например, ЦУР (Центр управления регионом), который самостоятельно собирает разрозненные и разбросанные по разным пабликам хотелки, жалобы и недовольство граждан по самым разным вопросам, а дальше сам оптимизирует процесс, максимально быстро распределяя сонм претензий жителей региона по конкретным адресатам. Это, на самом деле, здорово, потому что простой пскович теперь, де-факто, не обязан знать, какому именно чиновнику он должен адресовать свой вопрос. Новое и очень значимое направление — Госпаблики. По сути, это оптимальная логистика для решения вашей проблемы. Раньше, чтобы донести свою проблему до способного ее решить ведомства, нужно было пройти настоящий квест, часто без гарантии успеха. Сегодня достаточно знать, в какой госпаблик обратиться. Госпаблики — это официальные страницы органов власти, конкретных учреждений в социальной сети. Как правило, Вконтакте. Это может быть комитет по здравоохранению областного правительства, это может быть конкретный детский садик или поликлиника — все они имеют свой госпаблик, страницу в социальной сети с соответствующей отметкой верификации. Если видите такую отметку, то вы попали на официальный ресурс конкретной организации. А значит, ваше обращение, которое вы там оставите, будет рассмотрено, и вы гарантировано получите ответ, причем в достаточно сжатые сроки. Другими словами, госпаблик — это избавление от ненавистной бюрократической волокиты, попыток понять, куда обращаться со своей проблемой. У вас вопрос по конкретному детскому садику? В госпаблике этого садика можете обращаться напрямую. А система настроена так, что ваш вопрос гарантировано попадет к ответственному чиновнику. В сухом остатке получаем вот что. Нужно определить круг актуальных для вас госучреждений — местная администрация, медучреждение, школа, где учится ваш ребенок, местная соцзащита, Дом культуры и тд. Найдите их госпаблики Вконтакте, подпишитесь на них и взаимодействуйте там с чиновниками. Как видите, все предельно просто.