✈️ Авиакомпания выплатит компенсацию пассажиру за задержку рейса по иску псковского Роспотребнадзора
Авиаперевозчик, осуществлявший рейс до Москвы, значительно задержал время вылета, в результате чего мужчина не успел на рейс в Ташкент.
Потребитель обратился в представительство авиакомпании, задержавшей рейс в аэропорту, за помощью в разрешении сложившейся ситуации, однако ему не пошли навстречу. В результате он самостоятельно за свой счет переоформил билет на ближайший рейс из аэропорта Внуково до Ташкента на следующий день.
Потребитель неоднократно обращался в авиакомпанию с просьбой о компенсации понесенных им убытков вследствие оказания услуги ненадлежащего качества, однако это не принесло положительного результата.
Позже, уже в ходе судебного разбирательства установили факт отсутствия объективных причин для задержки рейса. По результатам рассмотрения дела судом было принято решение об удовлетворении требований управления Роспотребнадзора по Псковской области в пользу потребителя и присуждении в его пользу в общей сложности 18697 рублей.