Эти книги должен прочитать каждый менеджер по продажам👇🏻
⚡ Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем».
Это настоящий учебник для любого, кто хочет овладеть навыками успешных переговоров.
Автору удаётся в доступной форме объяснить ошибки, которые мы совершаем постоянно, общаясь с другими людьми. Даже те, кто считал, что знает о переговорах достаточно много и обладает нужными навыками, могут разочароваться в себе. Гэвин Кеннеди показывает, как много вещей мы делаем не так просто потому, что привыкли поступать именно таким образом, запрограммировали себя. Он предлагает нестандартный подход к решению проблем, давая понять, что стереотипные действия приводят к ошибкам и отсутствию результата.
⚡ Сергей Филиппов «Sales детонатор».
За какое бы дело вы ни взялись, первое, что вам потребуется – полный набор необходимых инструментов и умение ими пользоваться. Особенно это актуально для сферы продаж, поскольку второго шанса начать общение с клиентом с чистого листа у вас не будет и первая же ошибка может стать роковой. В книге вы найдете все необходимое, чтобы преуспеть в продажах. Вы узнаете проверенные многолетней практикой приемы и методики и отточите умение их применять буквально до уровня рефлекса, выполняя специально разработанные автором упражнения. Книга охватывает абсолютно все стадии продаж – от поиска клиента до заключения сделки – и будет полезна как опытному менеджеру по продажам, так и новичку.
⚡ Роберт Чалдини «Психология влияния».
Автор поднимает вопрос, почему мы делаем то, чего делать не собирались и не хотели. Он выделяет шесть основных принципов воздействия на людей. Психолог говорит о том, что практически все люди испытывают на себе чужое влияние. Например, всеобщее желание быть как все, делать как все. Люди склонны полагаться на мнение большинства. Это используют и в рекламе, которая приводит статистику, что их продуктом пользуются миллионы. Рекламные призывы купить товар со скидкой рассчитаны на то, что человек будет беспокоиться, что потом придётся покупать товар за полную сумму. Хотя на самом деле, он может быть ему совершенно не нужен.
⚡ Максим Батырев «45 татуировок продавана».
Одним из самых сложных видов деятельности считаются продажи. Кого-то они пугают, а кто-то не мыслит без этого своей жизни. Профессия продавца в широком смысле оказывает большое влияние на жизнь человека, поскольку даёт ему множество полезных навыков. Хотя мы постоянно что-то продаём, даже если мы не продавцы в продуктовом магазине. Умение выгодно рассказать о своём предложении в бизнесе и заключить контракт – это продажа. Умение найти инвестора, поставщика, не только потребителя – это всё продажи. Даже при устройстве на работу мы продаём себя: свои услуги, знания, навыки, опыт. А работодатель, размещая вакансию, продаёт возможности карьерного роста, обучения, повышения зарплаты, хороших условий труда.
Сохраните себе этот список, а лучше сразу приступите к изучению😉