Многих в детстве хвалили редко и только за достижения. А вот ругали часто по поводу и без, даже за мелочи.
Нас не учат говорить комплименты и отмечать сильные стороны. Зато мы всегда и с удовольствием критикуем и даем советы. Эту модель мы переносим в бизнес. Но возникает вопрос: насколько это помогает работе.
Поделюсь историей своей знакомой. Ее компания уже год еле сводит концы с концами. Часть коллектива пришлось уволить. И как она считает, ей не за что благодарить своих сотрудников. Все ведь плохо, они это знают. За что же говорить «спасибо»?
Важно понимать, что без поддержки, принятия и мотивации команде будет сложно работать дальше. Эффективность работы снизится: коммуникация будет натянутой, дедлайны будут срываться.
Если люди поймут, что их старания не видны, они перестанут что-либо делать и уйдут из компании. Критическая ситуация для компании, не так ли?
Посмотрите на модель общения с сотрудниками по другому: подумайте, как вы можете их благодарить. Не только за результаты, а и за идеи, за чувства, за эмоции, за состояние, которое создают люди, с которыми вы работаете.
Помните, что эмоциональная атмосфера в бизнесе тоже очень важна. Людям нравится работать в коллективе, где их слышат, замечают, где их благодарят не только за выполненный план. В ваших силах дать им это чувство.
В итоге вы получите лояльный коллектив, который любит компанию, который готов работать, и в котором есть энергия для реализации новых идей и проектов.