Обложка канала

Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

Авторский канал Елены Лысых про soft skills. Анонсы мероприятий, короткие рекомендации по переговорам, экспертные статьи, кейсы, наблюдения и мысли.

Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

3 года назад
Открыть в
Сегодня хочу поговорить о том, что обсудить с командой в декабре. Сейчас особенно важно каждому чувствовать ощущение целостности и единства. Вот несколько пунктов, о которых стоит говорить👇 1️⃣ Говорите о том, что сейчас происходит в бизнесе и что в планах. Какие цели есть на ближайшее будущее? Если ваши планы и внутренне ощущение расходятся с желанием людей, то впереди будут сложности. Одна из таких — выгорание, а значит неэффективная работа. Сотрудники будут уходить, и вам придется тратить ресурс на поиск замены. 2️⃣ Говорите с людьми об их эмоциональном состоянии. Насколько они справляются со страхами и переживаниями? Чувствует ли команда, что их слышат? Есть ли у вас с ними контакт? Эта информация поможет вам понять, на ком стоит сделать акцент: кого поддержать или направить, а кого просто оставить в покое.  Когда вы говорите с сотрудниками про их эмоции, они ощущают, что их слышат и с ними считаются.  3️⃣ Обязательно обсудите, как ваш продукт или услуга помогает людям. Скольким людям/бизнесам/проектам/предпринимателям вы помогли, и что они получили от сотрудничества с вами. Этот разговор — дополнительная мотивация для команды. Когда есть понимание, зачем работать, процесс становится гораздо эффективнее. Мы с командой проводим подобные разговоры минимум раз в месяц. Недавно на созвоне мы говорили о том, что нет сил на запуск нового продукта. Нет желания им заниматься. Было ощущение, что просто перегорели. Мы открыто это обсудили, поделились своими переживаниями и поставили проект на паузу. Беседа помогла нам сэкономить время и внутренний ресурс. Не гнаться, а делать фокус на главном. Поделитесь, о чем вы говорите с командой, чтобы держать бизнес и людей на одном уровне. Как вы предотвращаете или справляетесь с кризисом в компании?