Сейчас иностранные клиенты боятся работать с украинским бизнесом. Потому что война, отключения света, команды могут не выйти вовремя на связь, будут сорваны дедлайны, проект может затормозить. Поэтому они вынуждены выбирать команды из других стран, чтобы быть уверенными в реализации своих идей и проектов. Сейчас для вас важно открыто и честно говорить со своими клиентами. Объяснять, что есть “план Б”. Честный и открытый разговор может обезопасить вас и сохранить клиентов, проекты и ваш бизнес. Если вы замечаете, что клиент начинает искать кого-то на стороне, ведет себя нестандартно, долго не отвечает и в конечном итоге может прекратить работу с вами. То вам нужно быть готовым к тяжелому, но очень важному разговору. Если вы сами понимаете, что работать с вами это риск для клиента, если вы не знаете в чем ваши сильные стороны и не сможете это аргументировать, то результат таких переговоров будет не в вашу пользу. Клиент уйдет, заберет деньги, проект и для вашей компании это будет сложная зима. Сейчас я провожу много встреч с собственниками IT компаний. И 80% консультаций о том, как говорить с клиентом о ситуации в стране. Ниже я собрала несколько аргументов, которые вы можете использовать в переговорах с клиентом: 1️⃣ Первый и самый сильный – более замотивированных людей, чем украинцы сейчас не найти. 2️⃣ Второе - ценность работы для сотрудников сейчас выросла в разы. И каждый делает не просто 100%, а значительно больше. 3️⃣ Третье – это ваш настрой, ваша уверенность и ваша готовность открыто говорить с заказчиком о том, что вы готовы к такой ситуации и у вас есть “план Б”, есть команда, которая готова свернуть горы и которая не отступит если будут сложности. ❗️Выделите пол часа и пропишете "план Б" для вашей компании. Как вы можете говорить с заказчиком? Пропишите min/max результат от такого разговора. Подумайте с кем вы уже сейчас могли бы провести такой диалог, чтобы обезопасить свой бизнес. Если вы понимаете, что у вас не хватает уверенности, вы чувствуете свою слабую позицию, вы не понимаете, как сказать об этом клиенту, то запишитесь на встречу со мной. Мы проговорим этим моменты и у вас будет четкое понимание, как вам действовать дальше. У вас будет больше точек опоры внутри и вы будете звучать уверенней.