Обложка канала

Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

Авторский канал Елены Лысых про soft skills. Анонсы мероприятий, короткие рекомендации по переговорам, экспертные статьи, кейсы, наблюдения и мысли.

Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

4 года назад
Открыть в
Ребята, очень круто, что вы замечаете ошибки в Small talk. Заметить - это уже значит проработать ее на 50%. Но есть еще 3 ошибки, которые я хочу подсветить. Они кажутся мелочными, но очень важны в качественном Small talk. Ошибка 1. Затрагивать что-то личное: дети, семья, здоровье. Это может быть больная тема для человека и таким образом вы ставите человека в неловкое состояние. Ошибка 2. Затрагивать тему внешности. То что ваш взгляд красиво в человеке, а он может из-за этого комплексовать. Ошибка 3. Давать “выбор без выбора” Это может быть рискованно тем, что человек выберет что-то одно и ваш разговор зайдет в тупик. Задавайте открытые и искренние вопросы.