В далёком 2007 году, я покупала свою первую, маленькую, но такую долгожданную квартиру. Она была без ремонта, но я договорилась с хозяином, что в стоимость квартиры будет входить ремонт под ключ.
По его словам, он должен был занять всего две недели и тогда, я поверила в эти сроки.
Залог за ремонт 1000$ я оставила себе с условием того, что спустя две недели, когда он будет сделан, я верну 1000$ за квартиру.
Но ремонт длился 2 месяца. За это время, я много раз приезжала, говорила со строителями, ездила покупать материалы, которых не было и сама их привозила. Затем, я решила прекратить работу со строителями, потому что, ситуация затянулись и накалилась.
После, мне позвонил хозяин и сказал отдать 1000$. В этот день я очень долго готовилась к переговорам, говорила сама с собой и понимала, что эти деньги я точно им не должна. Я намерена была отдать 300$ или максимум 500$.
❗️Внимание, задание для вас: найдите ошибки, которые я допустила в этих переговорах!
На переговорах с хозяином присутствовала его жена, с которой у нас были приятельские отношения. Переговоры проходили в машине, где я сидела на заднем сидении, а хозяин и его жена впереди. Когда я рассказывала о своём недовольстве, приводила аргументы, на меня начали давить. От этого давления и нехватки цифр о том, сколько лично я потратила на закупку материалов — я поддалась давлению.
Мне было очень тяжело одной на заднем сидении, когда на меня давили. От этих ощущений я зашла в свой офис, заняла денег, которых мне не хватало и отдала полностью всю сумму.
В данный момент я понимаю, что мне просто недостало подготовки. И это всё стоило мне 1000$😔
Ситуация навела меня на мысль, что участникам «Клуба переговоров» очень повезло. Они будут готовы к любым переговорам в своей жизни благодаря подготовке и постоянным тренировкам.
Если бы тогда я была участницей «Клуба переговоров» и понимала все аргументы, которых мне не хватило и то, что я могла упустить из виду — то я бы точно оставила свои 1000$ 😉
Как вы считаете, почему мне не удалось договориться или отстоять своё мнение не платить 1000$? Напишите, свои варианты ответов 👇