​Делюсь выводами участников Клуба переговоров после занятия, где мы учились перехватывать инициативу! Подборка инсайтов от ребят: 😊«У каждого клиента есть свои типажи. Их нужно определить и использовать методики для общения, в соответствии с их манерой». 🤨«Если много информации и меня накрывают эмоции, то первое — задавать конкретные вопросы, второе — устанавливать временную рамку, а третье — всегда уточнять у человека». 🙃«Ценно говорить о чувствах. Делиться, как тебе сейчас и задавать глубинные вопросы. Не такие, где ответ только «да» или «нет» а те, что побуждают к анализу». 😉«Нужно найти причину и разобраться в ней, а не закидывать аргументами. Выбирать пути проще». 😋«Всегда задаём себе вопрос «А что дальше?». Главное — не победить в переговорах, а достичь результата». Напишите в комментариях с чем согласны на 100% или какой инсайт понравился больше всего!👇