Обложка канала

Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

Авторский канал Елены Лысых про soft skills. Анонсы мероприятий, короткие рекомендации по переговорам, экспертные статьи, кейсы, наблюдения и мысли.

Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

4 года назад
Открыть в
Недавно в Клубе переговоров было занятие на тему: "Как с первых минут общения понимать тип собеседника". Поэтому я решила поделиться с вами своими мыслями по этому поводу. ⠀ К типологиям людей все относятся по-разному. Кто-то активно их использует, а кто-то считает, что мы слишком разные и подстроить всех под одну типологию невозможно. ⠀ Буду говорить о своем опыте: в своей жизни я пользуюсь типологией Томаса Эриксона. Подробно она описана к книге «Кругом одни идиоты». ⠀ Если кратко: автор делит людей на типы, в зависимости от поведения и способа мышления. ⠀ ❗️Например, есть красный тип — самоуверенные и активные лидеры или синий тип — внимательные и педантичные аналитики. Более подробное описание вы можете найти в книге. ⠀ Конечно, типология достаточно упрощена. Но она помогает с первых минут переговоров найти подход к человеку и выстроить общение. ⠀ Если для человека важна четкость в решении задач, я буду говорить о точных показателях и статистике. Если собеседнику важна эмоция и дружеские отношения, я буду налаживать контакт. ⠀ Кто-то скажет, что это манипуляция и подстройка. В защиту типологий я могу привести пример участника Клуба переговоров, который доказывает эффективность разделения. ⠀ Когда на руководящей должности в компании был человек с синим типом (нацеленный на скрупулезный анализ и обдумывание), компания работала не очень хорошо. Но как только руководителем стал человек с лидерским красным типом — показатели эффективности улучшились в разы. ⠀ Как вы относитесь к типологиям? Используете ли какую-то в своей жизни? Не просто знаете, а регулярно используете. Если да, то поделитесь, пожалуйста 👇🏻