Обложка канала

Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

Авторский канал Елены Лысых про soft skills. Анонсы мероприятий, короткие рекомендации по переговорам, экспертные статьи, кейсы, наблюдения и мысли.

Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

4 года назад
Открыть в
Меня спрашивают, как развиваться в переговорах: как им обучаться и на что обращать внимание. Я вывела формулу, на которую можно опираться. Она уже много лет является для меня маяком👇 Я часто говорю, что есть три переговорных круга. И если мы будем наращивать свою экспертизу в этих кругах, это позитивно скажется на наших отношениях в с людьми и формировании долгосрочных отношений с ними. Первый круг — это «Я». Нужно понимать базовые вещи о себе и знать ответы на вопросы: ▫️чего я хочу ▫️чего я боюсь ▫️какие чувства у меня вызывает этот человек/этот разговор ▫️как я принимаю решения/сколько времени мне для этого нужно ▫️легко ли я отказываю ▫️могу ли я идти на компромисс ▫️какие мои границы ▫️какие мои ценности Важно знать свою точку опоры в переговорах. Ситуации бывают разные, и уровень давления тоже бывает разный. Нам нужно на что-то опираться. Знание себя помогает не брать на себя лишнее и говорить с собеседником честно и откровенно. Второй круг — это «Люди». Все то, что вы знаете о себе, желательно знать о собеседнике. Можно начать с профиля в соцсетях. Идя на переговоры, нужно понимать, чем человек живет и что для него важно. ❗Уметь читать людей, понимать их реакции и причину их молчания, понимать, какой тип человека перед вами — это основа переговоров с людьми. Изучайте психологию и физиогномику. Читайте книги, смотрите фильмы, много наблюдайте. Выводите собственные формулы, которые помогут понимать людей. Третий круг — это «Инструменты». Те алгоритмы и техники, которые помогают снизить градус эмоций, чтобы говорить понятно и уверенно. Я стараюсь всегда использовать алгоритмы в своих уроках. Это помогает структурировать информацию и дает четкое понимание, как именно ее использовать. Очень сложно научиться аргументировать. Но легко выучить 4 приема аргументации, которые состоят из конкретных шагов. На эти три круга и будет направлено обучение в Клубе переговоров в первый месяц этого года. Мы будем изучать себя и людей. Мы будем учиться начинать разговор даже с самыми сложными людьми. Я знаю, что даже через месяц обучения ваши отношения в семье и на работе улучшаться. Я слышу это от участников уже более 10 лет. В Клуб уже пришли новые люди, чему я действительно рада. Это то решение, с которого и нужно начинать год. ❗Мы стартуем 11-го января. До этого времени сохраняется стоимость прошлого года. Дальше цена повысится. Если у вас есть желание менять качество своей жизни, расти спокойно и уверенно в карьере и в личных отношениях — регистрируйтесь. Приходите на пробную неделю, которая поможет принять вам окончательное решение. Для регистрации пишите @alena_gybenko