​На днях в Клубе переговоров мы разбирали тему личных границ и позиций в переговорах. Удивительно, но мы правда легко считываем, как человек относится к себе, на какое место он себя ставит. Даже если внешне он выглядит бодро и оптимистично, за этим может скрывается желание защитить себя — отсюда и столько энергии. За позицией справедливости мы увидели страх обвиненным в нечестности и профессиональности. Мы сами не замечаем, как мы фоним. Но если прислушаться к собеседнику, можно понять, какую позицию по отношению к себе и миру он занимает. Один из участников Клуба поделился ситуацией: «Если я переделываю работу из-за того, что допустил ошибку — я, конечно, буду платить своими деньгами. Но даже если ошибка была допущена по вине клиента, я все равно не выставляю счет. Мне неудобно, я чувствую, что это несправедливо — брать дополнительные деньги с клиента». Мы копнули в эту ситуацию и обнаружили кое-что интересное. Я бы хотела, чтобы вы тоже проанализировали это, проецируя на свою жизнь 👇🏻 Все снова упирается в убеждения. Когда клиент платит, мы считаем, что мы ему должны. Должны выполнять работу, делать все, что он просит, должны подстраиваться. И еще много таких «должны». Это бывает, если вы только начинаете работать или если клиент вам очень важен. А если изменить убеждение? Если мыслить так: «Оплата от клиента — это его благодарность нам. Благодарность за то, что мы согласились работать с ним и вовлекаемся в его проект. Мы тратим свое время, энергию, вкладываем свой опыт и знания». Тогда нам уже не нужно выполнять все прихоти клиента, отвечать на ночные звонки и бесплатно вносить бесконечные правки. Это очень важная перемена в нашем сознании. Отношение к оплате влияет на взаимоотношения с клиентом. Меняйте свою установку с «он платит, значит я должен(а)» на «я профессионал, и плата за мой труд — это благодарность». Тогда вы сами будете выбирать клиентов. Тогда вас будут уважать и ценить. Что думаете по этому поводу? Замечали в своей жизни эту установку?