📦 FBO: теперь компенсируем дорогостоящие возвраты с повреждениями Такая компенсация будет, если товар отвечает сразу двум условиям: 1️⃣Относится к ряду категорий, где больше всего дорогостоящих товаров, к которым нужно очень бережное отношение. В основном это ювелирные украшения, бижутерия, электроника и любая другая техника, начиная от товаров для взрослых и заканчивая медицинской аппаратурой. 2️⃣При возврате на склад Ozon его действительная цена равна или выше 10 000 ₽ — компенсируем до 100% от неё по таблице из регламента FBO. В каких случаях возмещения не будет 🔴Если поврежденный товар на гарантии и доступен для вывоза со склада, но вы его не заберёте и нам придётся его утилизировать. 🔴Если повреждённый товар на гарантии и вы вывезете его со склада. Что такое действительная цена и как она считается Считаем её как среднюю цену продажи за последние 7 суток до даты расчёта возмещения. Если за это время товар не покупали, расширяем период до 30 дней. А если и тогда продаж не было, смотрим на последнюю цену заказа. Напомним, это правило находится в п. 5.2 Приложения №1 к договору. Если работаете по FBS и realFBS, теперь появилась ещё одна причина продавать часть ассортимента со склада Ozon. Подробнее про компенсацию (п.16.2.1)