Как можно защититься от отключения коммунальных услуг, даже если долг по их оплате действительно есть Если верить статистике, то сумма долгов населения по оплате жилищно-коммунальных услуг выросла за последний год на 30 млрд рублей, составив в общей сложности 767 млрд рублей. А учитывая предстоящее 9%-ное повышение тарифов на услуги ЖКХ с декабря, в ближайшее время ситуация с долгами точно не улучшится. Управляющие организации в большинстве случаев стараются решить эту проблему наиболее простым для себя способом — отключить должнику коммунальные услуги. Но если дело доходит до суда, этот способ представляется не таким уж и простым: есть несколько оснований, по которым отключение могут признать незаконным, а должнику не только восстановят отключенную услугу, но и взыщут в его пользу компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя. Разберем, на что сейчас должник может сослаться, чтобы защититься от отключения ему коммунальных услуг. 1. Предоставление коммунальной услуги запрещено приостанавливать в принципе Действующие Правила предоставления коммунальных услуг № 354 прямо запрещают отключать в жилых помещениях отопление, а в многоквартирных домах — также холодное водоснабжение. Но если обратиться к судебной практике, там перечень запретов трактуется шире. Так, Верховный суд РФ признал незаконной установку управляющей компанией должнику заглушки на канализацию, т. к. в результате этого были нарушены санитарно-гигиенические условия проживания в квартире и требования к пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан. А как в свое время разъяснял тот же Верховный суд РФ, ограничение предоставления коммунальной услуги не должно нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих (п. 40 ПП ВС РФ от 27 июня 2017 г. № 22). 2. Задолженность не подтверждается Согласно Правилам № 354 основанием для ограничения предоставления коммунальной услуги является наличие задолженности по ее оплате больше, чем за 2 месяца — причем рассчитывается она по нормативу потребления и тарифу, которые действуют по состоянию на день ограничения (даже если в жилом помещении есть соответствующий счетчик и его показания своевременно передаются). Если в суде такая задолженность не подтвердится, отключение услуги признают незаконным (например, определение Шестого КСОЮ по делу №88-6430/2022). 3. Должника не уведомили о предстоящем ограничении Даже если ограничение предоставления коммунальной услуги допускается и 2-месячный порог задолженности по ее оплате действительно превышен, ее нельзя отключить без предварительного уведомления должника. 4. Не подтверждено, что отключение является единственно возможным способом, чтобы обязать ответчика погасить задолженность. По мнению Верховного суда РФ, само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги — это еще не безусловное основание для ее приостановления или ограничения. Действия коммунальной организации должны быть соразмерны допущенному собственником нарушению и не выходить за пределы мер, необходимых для его пресечения (п. 40 ПП ВС РФ от 27 июня 2017 г. № 22). Поэтому суд может обязать восстановить предоставление коммунальной услуги, если коммунальная организация не обоснует такие обстоятельства. В общем, даже из безвыходной ситуации можно найти выход, если интересоваться содержанием законов и знать свои права. Как правило суды, видя наличие задолженности, сразу становятся на сторону коммунальщиков – так проще. Но проще – совсем не обязательно значит правильнее.