#ЖКХпросто Как проверить, не обсчитывает ли меня УК в квитанциях.
Для начала нужно немного разбираться в структуре платежа. Обсчет бывает четырех типов:
1. За навязанные дополнительные услуги
Проверить законность действий УК здесь проще всего. Дополнительные услуги могут оказываться, если:
● сами жители за них проголосовали. Протокол с принятыми решениями должен храниться в ГЖИ региона, а также на ГИС ЖКХ, куда можно зайти, скачать сам документ и убедиться в законности принятых решений, а значит, начислениях в квитанции.
● собственник заключил договор с УК на дополнительную платную услугу (например, на домофонию). Такой договор не обязательно может быть заключен с УК, он может быть заключен с домофонной компанией, но УК в отношениях с собственником будет выступать как агент, выставляя счет в пользу третьего лица.
Если нет ни решения собственников, ни договора на дополнительную услугу, то это повод обратиться в ГЖИ и прокуратуру. Рассказывали, как это сделать.
2. За повышенный тариф
Он может касаться как жилищных, так и коммунальных услуг. Размер платы за содержание:
● утверждается на общем собрании, тогда должен быть протокол с порядком ознакомления, указанным выше;
● или равен муниципальному тарифу (если собственники не проголосовали за предложение УК о повышении тарифа). Проверить размер муниципального тарифа можно через ГИС ЖКХ вот тут (нужно выбрать город и период действия тарифа).
Размер платы за коммунальные услуги устанавливает тарифный орган (за гигакалорию, киловатт или кубический метр). Их тоже можно проверить через ГИС ЖКХ вот тут. Размер тарифа в квитанции должен соответствовать утвержденному тарифным органом.
3. За повышенные объемы по услуге
Например, большой объем по общедомовому потреблению или перерасход по отоплению. Проверить это непросто, но возможно — любой расчет должен проводиться по формуле, которая установлена в законе.
УК и ТСЖ обязаны предоставить по запросу потребителя сведения об объемах потребления по общедомовым приборам учета (самые продвинутые печатают ежемесячно эту информацию на самой квитанции). Зная эти цифры и площадь дома, можно по формуле проверить выставляемые к оплате суммы.
4. За несуществующие услуги
Например, УК выставляет плату за общедомовое потребление по тепловой энергии в составе жилищной услуги, при том что весь этот объем выставляет ресурсник (с которым у УК нет договора). В этом случае речь не просто об обсчете, но и о признаках мошенничества.
Общая рекомендация жителям не меняется: нужно научиться понимать структуру платежки и природу выставляемых сумм.