​​Ресторатор Джон Таффер: «Следите за каждой деталью вашего бизнеса»

«Несколько лет назад, когда я был очень молод»,- вспоминает Таффер, -«вице-президент Hyatt посмотрел на меня и сказал:  Ты смотришь на вещи поверхностно и не видишь сути». Спустя годы бизнесмен научился не только видеть общую картину, но и обращать внимание на детали. «Подмечайте все, вплоть до самых мелочей»,- говорит он.

Основатель сети фастфудов Panera Bread Рон Шейх: «Не упускайте конкурентное преимущество»

Потеря конкурентного преимущества является одним из самых больших бизнес-рисков»,- рассказывает Шейх. Если вы не знаете, как сделать, чтобы покупатель пришел к вам, а не к конкурентам, можно считать, что вы не существуете. Если вы можете доставить положительные эмоции хотя бы нескольким людям и быть для них самыми лучшими в своей сфере, значит у вас есть все шансы на победу.

Основатель серии комиксов Dilbert Скотт Адамс: «Не сдавайтесь»

«Самый лучший совет я получил, когда занимался тем, что рисовал карикатуры»,- рассказывает Скотт. Я спросил профессионального мультипликатора Джека Кассади, как мне достичь успеха и он ответил: «Это очень конкурентный бизнес, но не сдавайся». Вам может показаться, что это не очень умный совет, но послушайте, что было дальше — я нарисовал несколько комиксов и отправил в The New Yorker и Playboy, но мне отказали в публикации. Я сказал себе — ничего, я по крайней мере попытался. Спустя год я получил еще одно письмо от Кассади — он наводил порядок в своем офисе и нашел мои рисунки. И после этого решил написать мне еще одно письмо, чтобы убедиться, что я не сдался. И так получилось, что я решил еще раз попытаться и у меня получилось. Поэтому — не сдавайтесь.

Основатель Lululemon Чип Уилсон: «Не стесняйтесь просить о помощи»

«У меня заняло немало времени, чтобы понять, что обращаться к людям за помощью это вполне нормально. Людям нравится помогать и я в этом нисколько не сомневаюсь»,- говорит Чип. Именно это помогло ему привести к успеху свой бизнес Lululemon, так как в то время он управлял еще одной компанией.».