Обложка канала

Бизнес-Оратор

3225 @orator

Канал для тех, кто хочет научиться красиво говорить, убеждать людей, круто продавать и выступать на сцене

Бизнес-Оратор

7 лет назад
Открыть в
И наконец, третья группа— это два принципа, касающиеся принятия совместных решений. Это равенство и консент.

✓ Равенство означает, что люди, на которых влияет решение, должны либо принимать это решение, либо влиять на него. Это обеспечивает ответственность и вовлеченность. В традиционных организациях мы постоянно принимаем решения, влияющие на других, и зачастую не учитываем их интересов. Это приводит к низкой вовлеченности и понижению уровня ответственности. “Как я могу добиться результатов, если у меня столько ограничений, и я никак не могу на них повлиять?”. Если мы всегда участвуем в принятии решений, которые на нас влияют, — это позволяет нам по-настоящему “владеть” своей работой.

Консент — это принцип, согласно которому мы принимаем решения только при отсутствии определённых причин, по которым это решение может принести вред. Консент удобно объяснить через отличие от консенсуса. Консенсус означает, что, когда группа людей принимает решение, все должны в итоге с ним согласиться. Это означает, что у каждого есть право “вето”. Каждый может сказать: “Мне не нравится это решение” - и тем самым заблокировать движение вперёд. Консент же требует, чтобы возражающий привёл разумную причину, почему рассматриваемое решение принесёт вред одному из существующих в организации потоков создания ценности (value stream). Если есть определенная причина не принимать рассматриваемое решение, то мы должны её обсудить и учесть при принятии решения. Но никто не может заблокировать решение просто потому, что оно им не нравится, не удобно, у них другое мнение и так далее.

Опора на принципы — это одно из отличий социократии от холакратии. В холакратии всё определяется правилами, процессами и их строгим выполнением. Кому-то такой подход нравится, но у кого-то он вызывает отторжение и непонимание. Это одна из сложностей внедрения холакратии — приходится сначала “изнасиловать” людей чуждыми им правилами, и только потом смысл происходящего становится ясен. Опора на принципы, с другой стороны, позволяет быть гибче в отношении правил и говорить с людьми в первую очередь на языке здравого смысла. Таким образом, внедрение ощущается как более человечное.