Обложка канала

Бизнес-Оратор

3225 @orator

Канал для тех, кто хочет научиться красиво говорить, убеждать людей, круто продавать и выступать на сцене

Бизнес-Оратор

6 лет назад
Открыть в
​​Секреты делегирования или как давать задачи так, чтобы был 100% результат
Поставить задачу так, чтобы результат радовал на все 100% кажется для руководителя нереальной целью. Настолько нереальной, что часто приходится самому заниматься ответственным делом, чем доверить его кому-то. Но почему так происходит и что с этим делать? Давайте разберемся.

УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ! МНОГО ЛИ У ВАС НАЙДЕТСЯ СОТРУДНИКОВ, КОТОРЫЕ ТАК И ЖДУТ ОТ ВАС НОВЫХ ЗАДАНИЙ? НЕТ? А ВЫ ЗНАЕТЕ ПОЧЕМУ ТАК ПРОИСХОДИТ?
Во-первых, когда вы делегируете сотруднику задачу это для него новая задача. То есть, помимо его стандартных задач вы предлагаете ему дополнительную. Почему дополнительную? Потому что делегированная задача – это задача, которая принадлежит вам, а вы ее делегируете своему сотруднику и предоставляете возможность вместо вас заняться этой задачей. Поэтому делегирование – это перепоручение задачи. А если вы пытаетесь поручить задачу, которая входит в его функциональные обязанности – то вы не должны объяснять, как ее делать, он и так должен это знать. Иначе зачем бы вы его нанимали на эту должность?

Во-вторых сотрудники не знают, какие возможности им предоставляет делегированная задача. Соответственно они воспринимают это как дополнительную лишнюю нагрузку.
В-третьих они не уверенны, что смогут справиться с задачей. Часто бывает, что руководитель поручил задачу и свалил всю ответственность на исполнителя, не оказывая ему должной поддержки. Запомните, передать задачу не значит передать ответственность! Ответственность остается за вами. Соответственно никто из сотрудников не хочет заниматься задачами, которые на них «спихнули»

Конечно же, дело состоит не только в ответственном сотруднике. Сами руководители тормозят процесс делегирования. Не делегируют задачи те руководители, которые:

Думают, что сделают лучше, чем другие, соответственно не хотят переделывать;
Боятся, что у них украдут «их кусок хлеба»;
Опасаются, что исполнитель покажет себя с хорошей стороны и в дальнейшем станет на их место.
А теперь подумайте трезво. Зачем вообще придумали делегирование? Делегировать можно те задачи, которые вы знаете как делать и способны этому обучить кого-то из подчиненных. А на освободившееся время заниматься более серьёзными задачами, в которых вам еще предстоит разобраться.