В процессе делегирования со сложностями сталкиваются как руководители, так и подчинённые.
Первые страдают от того, что:
ставят задачу подчинённому и не получают результат вовремя; либо получают неправильный результат; либо вынуждены доделывать работу за подчинённых и т.д. В связи с этим делегирование вместо эффекта помощи для руководителя, превращается в процесс, отбирающим массу времени, энергии и внимания.
Для подчинённых же делегирование зачастую является весьма неприятным процессом, так как задачи, приходящие от руководителя, зачастую являются форс-мажором, выбивают из привычного хода событий, занимают время, энергию и внимание, а по итогу босс все равно не доволен.
Ну что ж, давайте разбираться КАК ПРАВИЛЬНО ПРИНЯТЬ ЗАДАЧУ ОТ РУКОВОДИТЕЛЯ? Этот бизнес-процесс правильно называется так: «как правильно принять задачу от руководителя». И только в том случае, если работник знает все этапы делегирования, он может правильно организовать этот процесс.
Для того, чтобы правильно принять задачу, подчинённому нужно:
👌 узнать, какой результат от него ожидают (обязательно прописать его с деталями); 👌 выяснить срок предоставления результата; 👌 согласовать с руководителем стратегию выполнения задачи; 👌 определить промежуточные результаты и сроки их предоставления; 👌 согласовать эти сроки с существующим графиком работ. И если подчиненный не сделает эти действия - рискует прослыть некомпетентным работником. А вот чётко понимая, как правильно должна ставиться задача и применяя эти знания на практике сотрудник сможет повысить свою компетентность, свой уровень ответственности и профессионализма, а как следствие, ускориться в своём движении по карьерной лестнице.