О, ЭТО СЛОЖНОЕ СЛОВО «НЕТ» – ПОЧЕМУ МЫ БОИМСЯ ОТКАЗЫВАТЬ И КАК ПЕРЕСТАТЬ ЭТО ДЕЛАТЬ 🤷‍♀️

Давай будем честными – голливудский фильм «Всегда говори ДА!» отличный, но в реальной жизни тактика «всесоглашательсва» скорее навредит, чем поможет. Особенно в рабочих отношениях, ведь умение отказывать – важнейший бизнес-навык. Сегодня говорим о том, почему нам так страшно сказать «нет» и как это можно исправить👌
⠀
1️⃣ Страх показаться невежливой
Хрестоматийный пример – это застолье у родственников, а ты на диете. Но послушно ешь салат, щедро сдобренный майонезом, потому что «люди же старались, готовили». Из той же оперы – просьба коллеги, которую ты не хочешь выполнять, но – «а что человек обо мне подумает, нам ещё работать вместе…»
⠀
⁉️Как бороться
Осознай, что, пытаясь не обидеть другого человека, ты ущемляешь собственные интересы и обижаешь себя. Вежливый отказ – это твёрдое и спокойное «нет», без тонны извинений и оправданий. Помни, что ты имеешь ровно такое же право отказаться, как другие люди – предложить.
⠀
2️⃣ Страх не соответствовать ожиданиям
И выглядеть «плохой» в глазах коллектива. Мы боимся сказать «нет», ведь хорошие и ответственные сотрудники всегда готовы задержаться до полуночи или работать в выходные над срочным проектом. А плохие и ленивые – уходят из офиса в 18.00 и отключают рабочий телефон на уикэнд. Но не кажется ли тебе, что вторые – банально счастливее?
⠀
⁉️Как бороться
Перестань стремиться заслужить всеобщее одобрение. Есть отличная пословица – вёзет тот, кто везёт. Так ты скорее заработаешь репутацию просто безотказного человека, чем профессионала, знающего себе цену.
⠀
3️⃣ Страх упустить шанс
«Если откажусь сейчас взять этот проект/заказ/фриланс – больше не позовут». Знакомо? Это страх упущенных возможностей. Но подумай – взвалив на себя слишком много, ты рискуешь просто-напросто не справиться. А если согласишься и не справишься – скорее всего, действительно больше не позовут.

⁉️Как бороться
Просто скажи правду. Я не могу сейчас это сделать ввиду некоторых причин, но с удовольствием посотрудничаю с вами в будущем. Сказать «нет» с самого начала – это лучше и честнее, чем подвести людей или оправдываться за плохой результат.
⠀
4️⃣ Страх возможного конфликта
Например, ты точно знаешь, что какая-то задача не входит в твои обязанности. Но начальник ставит тебе эту задачу и… ты без обсуждений принимаешься её выполнять. Ключевое тут – без обсуждений. Ты заранее уверена, что за отказом последует «наказание» – недовольство, штраф, выговор. И просто избегаешь негатива в свою сторону (которого, кстати, может и не быть).
⠀
⁉️Как бороться
Вместо молчаливого согласия начни вести деловой диалог. Задай уточняющие вопросы, а затем спокойно и аргументированно объясни своё «нет». Например, ты можешь описать текущую загрузку и сказать, что с новыми задачами качество твоей работы может пострадать.
⠀
5️⃣ Страх разрыва отношений
Иногда мы соглашаемся на заведомо невыгодные для себя условия. И происходит это из-за так называемого страха завтрашнего дня. Что, если откажусь и меня уволят? Что, если заказчик прекратит сотрудничество? И еще множество подобных «что, если».
⠀
⁉️Как бороться
Всегда помни о своих интересах и не стесняйся их отстаивать – в большинстве случаев можно найти взаимовыгодный компромисс. А если собеседник тебя не слышит и не воспринимает отказ (да, такие люди тоже бывают) – советуем задуматься, нужно ли вообще сотрудничать с таким человеком.