​​Рационализация после покупки Рационализация после покупки (Post-purchase rationalization) — когнитивное искажение, выражающееся следующим образом: некто, купивший дорогой товар или услугу, игнорирует дефекты и недостатки своего приобретения для того, чтобы оправдать свою покупку. Рационализацию после покупки часто называют «стокгольмским синдромом покупателя» (Buyer’s Stockholm Syndrome). Покупатели, после принятия решения о покупке, находятся в плену своего выбора, пусть даже купленный продукт после начала его использования им не нравится. В конце концов, они убеждают себя, что им — «заложникам» своего решения о покупке — нравится то, что они приобрели (т. е. их «похититель»). Это хорошо известное когнитивное искажение, действующее буквально на всех потребителей. Даже если мы знаем о его существовании, мы не в силах избавиться от него (этот поведенческий парадокс называется «Слепое пятно в отношении искажений» — bias blind spot) - более лёгкое обнаружение недостатков у других людей, нежели у себя.