​Decision Paralysis: больше не значит лучше Паралич принятия решений (анг. Decision paralysis) –– ситуация, когда слишком большой выбор товаров или услуг мешает потребителю принять решение относительно покупки товара. В чём суть? Потенциальный покупатель подходит к полке в супермаркете или вбивает нужную позицию в поисковике интернет-магазина, и перед ним предстает огромное количество товаров разных производителей и разного качества. Он долго смотрит на всё это изобилие, никак не может сделать выбор и, согласно исследованию, ничего не покупает. Как бороться? Сделать выбор товаров или услуг персонализированным. Например, настроить фильтр поиска или создать подборки товаров/услуг. Так, приложение Delivery Club анализирует запросы пользователя внутри приложения и предлагает подборку из заведений, которые удовлетворяют условиям поиска.