Как биосенсоры используются при разработке продукта
Одна из важнейших характеристик успешного продукта - это способность привлекать внимание покупателя, тем самым повышая его шансы на продажу. В настоящее время от 80 до 95% всех запусков новых продуктов терпят неудачу.
Для этого все чаще используются биосенсоры. Эти инструменты позволяют проводить надежные мультимодальные исследования как в академической, так и в коммерческой среде. Биосенсоры помогают лучше понять, какое впечатление производит продукция на потенциальных потребителей, а также вводить новшества и улучшать процессы разработки продукции.
Расскажем про исследование с биосенсорами в области разработки продуктов
Аромат продукта с эмоциональным воздействием
Определение эмоционального воздействия запаха для подтверждения заявлений о продукте с помощью биосенсоров позволило компании P&G провести исследование совместно с Nielsen Consumer Neuroscience. В исследовании изучалась эмоциональная связь, которая существует между покупателями и ароматом их продуктов, и сравнивались результаты с другими эмоционально значимыми переживаниями, такими как музыка. Они протестировали один из своих звездных продуктов - капсулы для стирального порошка под названием «Gain», которые привлекают внимание покупателей своим характерным ароматом.
Nielsen измерил биологическое выражение эмоциональной реакции на запах, создаваемый указанным продуктом, а также другие небрендовые запахи, которые были приятными, нейтральными и отталкивающими, с помощью биосенсоров и анализа мимики с помощью iMotions . Эти ароматы сравнивали с эмоциональными откликами на музыку любимого жанра.
Результаты показали, что аромат их продукта вызывает больший и более положительный эмоциональный отклик, чем прослушивание музыки из любимого жанра. Даже у тех, кто нюхал продукт, а затем слушал музыку любимого жанра, был стимулирующий эффект, который вызвал еще большую эмоциональную реакцию.