Эффект причудливости
Эффект причудливости — человек склонен обращать больше внимания на странные, необычные события, или поведение, которые выделяются на общем фоне.
Эксперимент
Участники теста вспоминали общие и причудливые предложения вместе или по отдельности. Результаты показали, что эффект странности был достигнут только тогда, когда участники вспоминали общие и странные вещи вместе; Преимущества странности не возникало, когда участники должны были вспоминать общие и причудливые пункты отдельно. Эти результаты показывают, что дифференциальные процессы кодирования не являются необходимыми для объяснения эффекта странности в памяти.
Пример
Вася работает с некоторым продуктом, который позволяет загружать файлы, по 1 одному файлу за раз. Вася смотрит в аналитику и видит, что некоторый процент юзеров загрузили 100+ файлов
в течение небольшого периода времени. У Васи возникает мысль: вдруг это новый use case, или новая user persona, которую на данный момент не поддерживается продуктом в полной мере. И если предложить полноценное решение, например, удобный массовый загрузчик, то продукт доставит больше value и привлечёт больше таких пользователей.
Подводный камень здесь в том, что у Васи возникает ложно ощущение, что он нащупал новую нишу, которая таковой может не является и быть всего лишь флуктуацией в поведении пользователей.